En la foto: Josefina Otero, gerente general de la cadena hotelera Dazzler y Esplendor by Wyndham Asunción.
Mantener políticas económicas estables y fomentar la inversión ayudará a fortalecer el crecimiento económico.
El turismo desempeña un papel crucial, generando oportunidades y consolidando a Paraguay como destino de referencia.
La cadena hotelera Dazzler y Esplendor by Wyndham Asunción en el 2023 ha renovado su certificación como una de las mejores empresas para trabajar en Paraguay, manteniendo su destacada posición en los ranking de Great Place to Work Paraguay y Great Place to Work para Mujeres en Paraguay.
De esta manera fortalece su cultura «Count on Me» asegurando la calidad de servicio en cada una de sus propiedades. Asimismo, han realizado inversiones significativas en cuanto a infraestructura para garantizar los espacios y así mantenerse a la vanguardia con la incorporación de tecnología en cada una de las habitaciones del hotel, ofreciéndoles el máximo confort en equipamiento a cada uno de sus clientes.
Por otro lado, la economía circular ha sido uno de los aliados estratégicos de la cadena de hoteles Dazzler y Esplendor by Wyndham Asunción, es por eso que han realizado proyectos que contribuyan a la sostenibilidad.
“Implementamos medidas como el control y ahorro de energía y agua, la reducción de plásticos de un solo uso, la introducción de amenities recargables, bolsas reutilizables, productos ecológicos, así como la gestión eficiente del reciclaje de nuestros residuos” comentó Josefina Otero, gerente general del Dazzler y Esplendor by Wyndham Asunción.
SECTOR HOTELERO EN PARAGUAY
El rubro hotelero ha experimentado un continuo crecimiento durante el paso del tiempo. Esto es debido al desarrollo de nuevos productos turísticos en el interior del país, que ha favorecido significativamente al aumento de las inversiones, posicionando al Paraguay como un destino internacional destacado.
Es así que desde el sector hotelero consideran que es importante seguir promoviendo a Paraguay como destino a nivel internacional.
“El turismo desempeña un papel crucial, ya que generará oportunidades económicas y consolidará la posición de Paraguay como un destino de referencia para eventos y encuentros internacionales” resaltó Josefina Otero.
Asimismo, la digitalización acompañada de la inteligencia artificial (IA) formará parte de la transformación de la industria ya que son impulsores cruciales de la innovación y la mejora continua en diversos sectores del comercio.
“La digitalización ha permitido una mayor conectividad y accesibilidad a la información. Las empresas pueden aprovechar la automatización de procesos, la gestión de datos más eficiente y la optimización de la cadena de suministro. Esto no solo agiliza las operaciones internas, sino que también mejora la experiencia del cliente al proporcionar servicios más rápidos y personalizados” agregó la ejecutiva.
En cuanto a la inteligencia artificial, Josefina Otero desglosó a profundidad los beneficios que trae para el mercado, “La capacidad de procesar grandes cantidades de datos y extraer patrones significativos ha llevado a avances notables en áreas como la personalización de servicios, la toma de decisiones estratégicas y la optimización de la experiencia del usuario. Además, ha facilitado la automatización de tareas repetitivas, permitiendo a los profesionales centrarse en actividades más creativas”.
Respecto al crecimiento económico en Paraguay desde el sector, aseguró que la misma ha demostrado un gran crecimiento durante el 2023 gracias a los distintos sectores como la agricultura, la energía y el turismo.
“Es posible que este crecimiento continúe, especialmente si se mantienen políticas económicas estables y se fomenta la inversión en infraestructura” detalló Josefina Otero.
En ese sentido, desde el ámbito hotelero, esperan que el actual gobierno de Santiago Peña otorgue mayor relevancia al desarrollo del rubro.
“Durante un tiempo, hemos abogado por la creación de un Ministerio de Turismo en lugar de una secretaría, ya que esto incide directamente en el presupuesto destinado a la promoción del destino. Asimismo, es crucial abordar la inversión en infraestructura para respaldar el crecimiento del sector turístico”, resaltó.
Una mayor diversificación de la economía y la exploración de nuevas oportunidades como la tecnología, el turismo y los servicios financieros serán clave para un mayor crecimiento del Paraguay.
Para finalizar, Josefina Otero recalcó, “La mejora de la infraestructura como la del aeropuerto, no solo facilitaría una mayor conectividad interna, sino que también fortalecería los lazos con la región, promoviendo un flujo turístico más dinámico beneficiando tanto a la economía local como al sector”.
PERFIL – JOSEFINA OTERO REY
Gerente general de los hoteles Dazzler y Esplendor by Wyndham Asunción.
También se desempeña como presidenta de la Asociación Industrial Hotelera del Paraguay (AIHPY) y secretaria de la Cámara de Comercio Paraguayo Argentina.
En la actualidad se ha enfocado en alinear las operaciones de la cadena de hoteles con el desarrollo tecnológico y sustentable asegurando prácticas que beneficien al negocio y que contribuyan positivamente a la comunidad y al medio ambiente en general.
