Avianca anunció la incorporación de Jaime Manso como nuevo Vicepresidente Senior de Loyalty & LifeMiles, quien tendrá a su cargo el liderazgo y la expansión del programa de fidelización de la aerolínea.
Manso cuenta con una amplia trayectoria en la banca, aviación, transformación digital, innovación y programas de fidelización, y se ha destacado por su capacidad para generar valor sostenido mediante el diseño de estrategias centradas en el cliente. A lo largo de su carrera ha liderado iniciativas de crecimiento con un fuerte enfoque comercial y una visión orientada a mejorar la experiencia del usuario.
“Estoy muy orgulloso de ser parte de este gran equipo y de tener la oportunidad de liderar una nueva etapa de crecimiento de nuestro programa de lealtad, con un claro enfoque en incrementar las opciones de acumulación y canje, siempre a través de una experiencia digital única”, expresó Manso tras asumir su nuevo cargo.
Desde su posición, liderará al equipo de LifeMiles en el desarrollo y ejecución de la estrategia del programa, con el objetivo de maximizar los beneficios para los socios y fortalecer las alianzas estratégicas entre LifeMiles, Avianca y sus partners.
Este nombramiento reafirma el compromiso de Avianca por seguir fortaleciendo su ecosistema de valor, impulsando la innovación y mejorando la experiencia del viajero a través de una propuesta de fidelización más sólida y flexible.
