En la foto: Raphael Ramseyer, board of directors a cargo de la dirección financiera; Fabiola Justiniano, country manager para Bolivia y Paraguay; Luis Narro, CEO; y Carlos Maya, presidente ejecutivo, de Addiuva Enterprises.
Asunción (Paraguay), 18 sep. (PLUS).- Con una inversión inicial de US$ 1 millón y la promesa de generar hasta 120 empleos directos, la multinacional Addiuva Enterprises desembarcó oficialmente en Paraguay, durante un evento en el Hotel Sheraton de Asunción que reunió a referentes del mundo corporativo y financiero.
“Paraguay es un punto neurálgico en el corazón de Sudamérica y confiamos en su crecimiento económico y en la pujanza de su gente”, afirmó Luis Narro, CEO de Addiuva Enterprises, en entrevista con PLUS.
La compañía, presente en 22 países, combina tecnología, logística operativa y contact center para ofrecer soluciones integrales a sectores como seguros, banca, telecomunicaciones, retail e industria. Atiende a más de 154.000 personas al mes en la región y llega al mercado paraguayo con el propósito de convertirse en un socio estratégico para el proceso de transformación digital de las empresas.
Generación de empleo y talento joven
En su primera etapa, Addiuva Enterprises empleará a entre 30 y 40 colaboradores locales, con planes de llegar a 100-120 empleados directos y una red de más de 500 proveedores indirectos. “Estamos sorprendidos de la calidad y disposición de los jóvenes universitarios paraguayos. Nuestro compromiso es generar empleos de calidad y oportunidades de crecimiento para ellos”, destacó Narro.
Tecnología y visión de futuro
Durante la presentación, Carlos Maya, presidente ejecutivo de Addiuva Enterprises, recalcó que el arribo al país va más allá de abrir operaciones: “La propuesta de Addiuva Enterprises es calidad en el servicio, pero también innovación, adaptación y atrevimiento. Eso ha sido nuestra bandera”, sostuvo.
Maya remarcó que Paraguay representa un desafío competitivo en materia tecnológica: “Es un gran reto ser innovadores en Paraguay, porque el país también está dando pasos firmes en el ámbito tecnológico”.
El directivo subrayó que Addiuva Enterprises no es solo una compañía de asistencia, sino un aliado estratégico para las empresas. “Queremos acercarnos no solo como un proveedor, sino como un socio que construya propuestas de valor para transformar el mercado”, concluyó Maya.
La voz local: Paraguay merece acceder a tecnología de primer nivel
Por su parte, Fabiola Justiniano, country manager para Bolivia y Paraguay, aseguró que la llegada de la compañía busca elevar la competitividad de las empresas paraguayas con tecnología de vanguardia: “Traemos tecnología de primer nivel para optimizar operaciones, reducir costos y fortalecer la experiencia del cliente. Paraguay merece acceder a servicios de esta calidad”, enfatizó.
Justiniano también subrayó que el modelo de negocio de Addiuva Enterprises permite que los clientes locales accedan a la red de soluciones y proveedores disponibles en toda la región, potenciando la integración internacional desde Paraguay.
Un socio clave para las empresas paraguayas
Addiuva Enterprises eligió Paraguay por las facilidades para invertir, la agilidad de los procesos y un ecosistema favorable para los negocios. Su estrategia incluye no solo el crecimiento económico, sino también el compromiso social y la sostenibilidad. “Creemos en el trato justo a nuestros colaboradores, en ingresos que aporten valor a sus familias y en un desarrollo económico sustentable”, remarcó Narro.
Con su desembarco, la multinacional busca consolidar al país como un hub regional de innovación y servicios, marcando un nuevo capítulo en la competitividad del mercado paraguayo.
Conozca más
Addiuva Enterprises nació hace más de 40 años con la misión de ofrecer servicios de asistencia que mejoren la calidad de vida de las personas y aporten valor a las empresas. Su nombre, inspirado en el latín “ayuda”, refleja el propósito con el que fue creada: brindar soluciones rápidas, confiables y de alcance regional para distintos sectores, desde aseguradoras y bancos hasta telecomunicaciones y retail.
Con el paso de los años, la compañía se consolidó como un actor global en el mundo de la asistencia y la tercerización de procesos, ampliando su presencia a más de 20 países. La expansión fue acompañada por la incorporación de empresas especializadas dentro del grupo, como Ikatech Solutions (tecnología y plataformas digitales) y Voccare (servicios logísticos y de call center), lo que le permitió diversificar su portafolio y ofrecer soluciones integrales a gran escala.
Hoy, Addiuva Enterprises opera bajo un modelo “sin fronteras”, con centros operativos en varios países de América Latina y presencia en mercados de Europa, Medio Oriente y Asia. Respaldada por estándares internacionales de calidad como la certificación ISO 9001, la compañía combina tecnología, innovación y una amplia red de proveedores para atender cada mes a más de 150.000 personas, reafirmando su visión de ser un aliado estratégico en la transformación digital y operativa de las empresas.
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