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Essap lanza campaña que exonera el 100% de intereses a usuarios morosos

La iniciativa “No te ahogues en tus deudas” ofrece exoneraciones de hasta el 100% de intereses y financiamiento para usuarios con moras acumuladas.

La empresa invierte en digitalización y en nuevas herramientas para que miles de familias regularicen su servicio de agua potable y saneamiento.

La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay SA (Essap) lanzó la campaña “No te ahogues en tus deudas”, vigente del 9 al 28 de febrero de 2026, con el objetivo de acompañar a usuarios con cuentas activas, suspendidas, irregulares o incluso conexiones clandestinas. La iniciativa busca facilitar la regularización de un servicio esencial mediante planes de pago flexibles y un esquema progresivo de exoneración de intereses.

Los beneficios están organizados según la entrega inicial:

  • 10%: acceso a planes y financiamiento sin exoneración de intereses.
  • 20%: exoneración del 50% de intereses moratorios.
  • 30%: exoneración del 80%.
  • 50% o más: exoneración total (100%) de los intereses.

Quienes opten por el pago al contado también accederán al 100% de exoneración. Para deudas iguales o superiores a G. 10.000.001, la Essap habilita un financiamiento de hasta 48 cuotas, sin autorizaciones adicionales, siempre que se realice una entrega inicial del 50%.

Inversión en digitalización: trámites 100% online

Como parte de la campaña, la Essap incorporó una nueva herramienta digital a través de Mi Essap, plataforma que permite gestionar fraccionamientos y acuerdos de pago las 24 horas, desde cualquier dispositivo móvil. Esta modernización reduce filas, agiliza trámites y mejora la experiencia del usuario.

Los pagos pueden realizarse en las Cajas Centrales de Asunción y San Lorenzo, además de las bocas de cobranza habilitadas: Infonet, PractiPago, Aquí Pago, Pago Express, Wepa, Pago Móvil, Zimple y Banca Web.

Para acceder a los beneficios, se requiere el número de Cuenta Corriente Catastral o Issan, y en casos de fraccionamiento, la actualización de datos y la documentación correspondiente.

Con esta campaña, Essap SA reafirma su compromiso con las familias paraguayas, ofreciendo alternativas accesibles y modernas para la regularización de deudas, la continuidad del servicio y la inversión en un sistema sanitario más eficiente y digital.

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