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Franklin Boccia: “Nuestra prioridad es crecer con solidez y profundizar la digitalización”

La compañía proyecta una expansión masiva basada en soluciones tecnológicas, bajo la premisa de no perder la cercanía con el asegurado y fortalecer las alianzas estratégicas.

ueno Seguros enfoca su hoja de ruta en la rentabilidad técnica y la sostenibilidad, consolidando un modelo de negocio que busca ser simple y confiable en el largo plazo.

En la foto: Franklin Boccia, presidente de ueno Seguros.

ueno Seguros tomó la desafiante misión de acercar la cultura aseguradora en un mercado históricamente difícil como el paraguayo. ¿Su resultado? Con la mirada fija en ser cercanos y brindar la confianza necesaria, la compañía ofrece pólizas 100% digitales que han tenido una enorme aceptación entre los usuarios.

Con Franklin Boccia encabezando la misión, ueno Seguros sabe su rol del jugador “diferente” y busca ganar aún más protagonismo en el panorama local.

PLUS: ¿Cuáles considera que fueron los principales logros de ueno Seguros?

Franklin Boccia: Durante el 2025, consolidamos a ueno Seguros como un actor relevante dentro del mercado asegurador paraguayo. Uno de los principales hitos fue la profundización de nuestro modelo de seguros 100% digitales, ampliando el portafolio y fortaleciendo una experiencia simple, ágil y centrada en resolver la vida del cliente.

Esto se logró gracias al trabajo colaborativo con el ecosistema ueno, especialmente con el banco, el cual fue determinante para integrar los seguros a la vida cotidiana de las personas, acercando soluciones reales, accesibles y transparentes. A nivel estratégico, fue clave invertir en tecnología, procesos y talento, lo que nos permitió escalar operaciones sin perder eficiencia ni cercanía.

También avanzamos significativamente en la optimización técnica y financiera, cuidando la rentabilidad y el equilibrio del negocio, lo que nos posicionó entre las primeras cuatro compañías con mayor rentabilidad del mercado asegurador.

PLUS: Desde su perspectiva, ¿cómo evolucionó el mercado asegurador en Paraguay?

Franklin Boccia: Fue un ejercicio de maduración y cambio para el mercado asegurador paraguayo. Se observó una mayor exigencia por parte de los clientes, quienes demandan productos simples, procesos rápidos y canales digitales sin fricciones.

ueno Seguros jugó un rol activo como impulsor del cambio, demostrando que es posible ofrecer seguros sin papeles, sin trámites largos y con una experiencia completamente digital. Más que adaptarnos al mercado, buscamos una nueva forma de hacer seguros: más cercana, más humana y alineada al estilo de vida actual.

Creemos que esta evolución no solo benefició a nuestra compañía, sino que también aportó a elevar la vara del sector, poniendo al cliente en el centro y desafiando paradigmas históricos.

PLUS: ¿Qué avances marcaron un antes y un después para la compañía?

Franklin Boccia: Durante el 2025, la consolidación de nuestros seguros 100% digitales, junto con la optimización de procesos de punta a punta, marcaron un antes y un después para la compañía.

Simplificamos la experiencia para que contratar y gestionar un seguro sea ágil, claro y sin fricciones, poniendo la tecnología al servicio de resolver la vida del cliente.

PLUS: ¿Qué aprendizajes personales y profesionales le dejó el 2025 como líder?

Franklin Boccia: El año me reafirmó que liderar no es tener todas las respuestas, sino tomar decisiones con convicción, escuchar activamente y sostener el rumbo incluso en contextos de incertidumbre.

Aprendí a equilibrar velocidad con conciencia; hoy dirijo poniendo el foco en la claridad estratégica, la confianza en los equipos y la coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos.

PLUS: Para este año 2026, ¿cuáles son las principales prioridades estratégicas de ueno Seguros?

Franklin Boccia: Nuestra prioridad para el 2026 es crecer con solidez, profundizando en la digitalización, ampliando soluciones relevantes y cuidando la rentabilidad técnica y financiera.

Buscamos escalar sin perder cercanía, fortalecer alianzas estratégicas y consolidar a ueno Seguros como una compañía simple, confiable y sostenible en el tiempo.

PLUS: En un contexto de cambios constantes, ¿cómo planea ueno Seguros fortalecer la confianza y el vínculo con sus clientes?

Franklin Boccia: La confianza se construye cumpliendo, siendo claros y estando presentes cuando el cliente nos necesita. En 2026, vamos a seguir invirtiendo en experiencia, transparencia y cercanía, simplificando procesos y comunicando mejor para que el seguro deje de ser complejo y se convierta en una solución concreta en momentos clave.

PLUS: ¿Qué importancia tiene el talento humano y la cultura corporativa en la visión de futuro de la compañía?

Franklin Boccia: El talento y la cultura son el verdadero motor de ueno Seguros. Apostamos por equipos comprometidos, diversos y con mentalidad de crecimiento, en un entorno que promueve la autonomía, el aprendizaje continuo y el propósito.

Invertimos en liderazgo, bienestar y desarrollo porque creemos que las compañías que cuidan a su gente construyen resultados sostenibles.

PLUS: ¿Qué mensaje o reflexión le gustaría compartir con otros líderes, emprendedores y jóvenes profesionales que buscan construir el Paraguay del 2026?

Franklin Boccia: Que se animen a pensar distinto, a construir con valores y a no perder la sensibilidad humana en el camino. El Paraguay que viene necesita líderes con visión, pero también con conciencia; capaces de crear impacto real, generar confianza y transformar desde la acción cotidiana.

Perfil – Franklin Boccia

Presidente del directorio de ueno Seguros. Egresado en administración de empresas de la Universidad Nacional de Asunción (UNA). Realizó un posgrado en economía y gestión bancaria en la Universidad Nacional de Uruguay, así como un diplomado en ética, cumplimiento y transparencia por la Universidad Columbia.

Se desempeñó como representante del BCP ante el Mercosur (grupo de trabajo SGT4), ante el Plan Estratégico del Estado Paraguayo (PEEP) de Combate al Lavado de Activos (LA), el Financiamiento del Terrorismo (FT) y ante el Grupo de Acción Financiera de Latinoamérica Gafilat, como coordinador del Grupo de Trabajo de Apoyo Operativo (GTAR).

Es además expositor internacional, coordinador académico y docente de la Universidad de Buenos Aires (UBA) para el posgrado AML/CFT. Es docente de la facultad de ciencias económicas de la Universidad Nacional de Asunción (UNA).

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