Apoyada en la innovación y un crecimiento sostenido, la compañía proyecta una expansión de su oferta de productos y servicios reforzando una experiencia de compra integral para sus clientes.
En la foto: Johanna Rodríguez, gerente comercial de Tupi.
PLUS: ¿Cuáles fueron los principales hitos logrados por Tupi en el 2025?
Johanna Rodríguez: Sin lugar a dudas, el hito que marca un antes y un después en nuestra historia comercial es la inauguración del nuevo local Tupi Marketplace. Hoy somos una tienda universal, un marketplace. Vendemos desde calzados, indumentaria, perfumes, joyas, materiales de construcción hasta servicios y gastronomía.
Somos un gran negocio tecnológico implementando increíbles innovaciones nunca antes vista en nuestro país, como el autostore, el depósito robotizado, el pasillo infinito para las compras en toda su amplitud, y el desarrollo de la omnicanalidad entre todas las formas de atención que hoy disponemos.
PLUS: Desde el punto de vista financiero, ¿cuáles son los resultados más importantes?
Johanna Rodríguez: Con el desarrollo del e-commerce y la ampliación de rubros que hoy ofrecemos, hemos superado las metas propuestas al inicio de año, logrando un crecimiento superior que incluso fue incrementándose a finales del 2025.
PLUS: Sobre Tupi Marketplace, ¿qué impacto tendrá en el mercado local y qué objetivos tienen?
Johanna Rodríguez: Tupi dejó de ser una casa de electrodomésticos para convertirse en una empresa tecnológica paraguaya, capaz de competir con grandes plataformas internacionales.
Esa realidad digital tocó suelo con el nuevo y magnífico local de 9.000 m2, más de 300 funcionarios, 120 empresas aliadas con 180 marcas nacionales e internacionales y 400 rubros para el servicio de todos nuestros clientes, a quienes queremos ofrecer siempre los mejores productos, la calidad y la atención que merecen. Contamos también con una azotea tipo rooftop con una variedad de marcas gastronómicas, un restaurante corporativo y un área de juegos.
De esta manera, nos convertimos en un marketplace, continuando siempre con la venta de electrodomésticos, electrónica y muebles en el edificio Tupi Ruvicha y en todas las plataformas de atención.
Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes encuentren todo en un solo lugar, comprando al contado y en cuotas, con la agilidad y la mejor atención a la que ya están acostumbrados.
PLUS: ¿Cómo influyó el contexto económico en los resultados de la compañía?
Johanna Rodríguez: Claramente el desarrollo económico de Paraguay influyó muy positivamente en nuestro negocio, impulsando siempre a seguir creciendo, mismo con la construcción del megaedificio, permitiendo seguir con los proyectos futuros.
PLUS: ¿Qué aprendizajes deja el 2025 para la toma de decisiones futuras?
Johanna Rodríguez: Tupi se transforma en medio de grandes cambios e impulsado por la automatización, la inteligencia artificial y el comercio electrónico. No obstante, también entendimos que la pausa estratégica, analizar escenarios, implementar revisiones frecuentes, equipos alineados, y utilizar la tecnología como apoyo para tomar decisiones son claves para todos los siguientes pasos que vamos a dar.
PLUS: ¿Qué expectativas tienen para el mercado en 2026 y cómo se están preparando?
Johanna Rodríguez: De cara al año 2026, las expectativas para nuestro negocio de venta multirrubros son positivas, enmarcadas en un contexto económico de crecimiento y estabilidad en Paraguay.
Tupi continuará mostrando oportunidades, especialmente en productos y servicios ofreciendo una buena relación precio–calidad y una propuesta clara de valor, confianza, atención personalizada y una experiencia de compra diferenciada, tanto en los locales de venta como en los canales digitales, ampliando continuamente marcas, productos y servicios para que nuestros clientes puedan encontrar todo en un solo lugar.
Perfil – Johanna Rodríguez
Abogada y gerente comercial de Tupi.
