Con 18 años de trayectoria, más de 600.000 clientes y 36 sucursales, Electroban celebra su consolidación como referente del retail en Paraguay con su marca propia HD Play y una estrategia enfocada en la financiación inclusiva.
Electroban reafirma su compromiso con Paraguay: 1.000 empleos directos y el desafío de liderar el mercado con innovación, expansión y acceso al crédito como sello diferencial.
En la foto: José Ávalos, Hadi Damani, Hamza Damani, Diana Trevisan y Andrea Benítez.
Asunción (Paraguay), 1 oct. (PLUS).- Desde su fundación en 2007 en Villarrica, la compañía apostó por un modelo diferente: atender al interior del país ofreciendo una financiación simple y cercana a trabajadores rurales, micropymes y sectores que no estaban siendo atendidos. De esta manera llegaron a todo el Paraguay, ofreciendo productos de primera calidad en más de 36 sucursales en todo el territorio nacional.
Según su CEO, Hamza Damani, el propósito siempre fue claro: “mejorar la calidad de vida de nuestra gente, dándoles acceso a productos de primera necesidad con planes de financiamiento fáciles y accesibles”.
Esta estrategia permitió a la empresa no solo crear demanda donde no existía, sino también integrar a más de 600.000 clientes activos al consumo formal a través de planes de cuotas inclusivos.
Con una red de logística nacional que superó grandes desafíos en el interior, Electroban genera hoy más de 1.000 empleos directos y un impacto multiplicador en proveedores y aliados. Su propuesta de valor combina electrodomésticos, electrónica y muebles; pero su sello diferencial ha sido siempre la financiación.
Uno de los hitos recientes ha sido el lanzamiento de su marca propia HD Play, que ya representa cerca del 70% de las ventas de la cadena. Con una gama de más de 30 productos -que llegará a 50 a fin de año- la marca se posiciona con innovación tecnológica, respaldo directo y precios competitivos.
De cara al futuro, Electroban proyecta un crecimiento anual del 15%, apoyado en tres vectores: la expansión geográfica, el fortalecimiento de HD Play y la adopción de tecnologías digitales e inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en financiamiento y atención personalizada.
“Nuestro compromiso es seguir creciendo con transparencia, calidad y buen precio, siempre con un servicio de posventa que acompañe cada decisión de compra”. El servicio de primera calidad es nuestra manera de agradecer a nuestros clientes por la confianza y fidelidad, eso redobla la motivación y los esfuerzos de nuestros colaboradores para llegar a cada hogar del país y hacer posible nuestro recorrido”, agregó Hamza Damani.
Durante todo el mes de octubre, Electroban y su marca propia HD Play estarán lanzando promociones en productos seleccionados y una gran sorpresa que llevará a sus clientes a un destino soñado.
PLUS: ¿Qué significa para usted y para Electroban alcanzar estos 18 años en el mercado?
Hamza Damani: Es un momento muy importante para todos nosotros. Son 18 años de trabajo constante, de mucho esfuerzo y compromiso con nuestros clientes. Hoy podemos decir con orgullo que conquistamos más de 600.000 clientes en todo el país, y que contamos con 36 sucursales que nos acercan cada vez más a la gente. Lo que más nos entusiasma es seguir creciendo y expandiendo el acceso a nuestro producto HD Play, que se ha convertido en un aliado para mejorar la calidad de vida de las familias paraguayas.
PLUS: ¿Actualmente emplean a más de 1.000 personas, cierto?
Hamza Damani: Así es. Hoy tenemos más de 1.000 colaboradores directos que forman parte de esta gran familia, y además generamos cerca de 4.000 empleos indirectos. Eso significa que unas 5.000 familias dependen de manera directa o indirecta de Electroban. Para nosotros eso representa una gran responsabilidad, pero también una enorme satisfacción, porque detrás de cada número hay personas, historias y sueños que se sostienen gracias al trabajo que generamos.
PLUS: ¿Cuáles han sido los principales hitos de la empresa en estos años?
Hamza Damani: Creo que lo más importante fue mantenernos siempre fieles a nuestros valores: el trabajo en equipo, la transparencia y el respeto por las personas. Electroban nació en Villarrica en 2007 como una empresa familiar, y desde entonces no hemos parado de crecer. Incorporé la empresa hace tres años como accionista mayoritario, y hoy seguimos transformándonos para ser más competitivos. Hemos logrado expandirnos en el mercado retail y posicionarnos entre las cuatro empresas más grandes del sector, y estamos convencidos de que aún nos queda mucho por conquistar.
PLUS: ¿Cuál es la visión de futuro que se trazaron?
Hamza Damani: Nuestra meta es clara: queremos ser el número uno en importación de electrodomésticos y también en el mercado retail. Hoy ocupamos el cuarto lugar, muy cerca de alcanzar el tercero, pero el objetivo final es liderar el sector. Y creemos que estamos en el camino correcto, porque contamos con una marca propia, precios más competitivos y una red de sucursales que nos permiten llegar cada vez a más personas.
PLUS: ¿Qué aporte ha tenido Electroban en la vida de los consumidores paraguayos?
Hamza Damani: Creo que uno de nuestros grandes logros es haber facilitado el acceso al crédito para miles de familias. Antes en Paraguay no era tan sencillo acceder a productos de primera necesidad mediante financiamiento. Electroban abrió esa posibilidad y hoy somos reconocidos por dar soluciones rápidas, accesibles y transparentes. En definitiva, nuestro aporte ha sido mejorar la calidad de vida de la gente, porque un electrodoméstico muchas veces significa comodidad, bienestar y progreso dentro del hogar.
PLUS: ¿Cuál considera que es su mayor diferencial como líder?
Hamza Damani: Yo diría que mi mayor fortaleza es la transparencia y la sinceridad. Creo firmemente en el valor humano, en respetar las decisiones y en involucrarme de verdad con la gente. Liderar más de 1.000 personas no es fácil, pero lo más importante es construir confianza, estar cerca de los colaboradores y entender que su esfuerzo es lo que hace grande a la empresa.
PLUS: ¿Qué mensaje desea transmitir en este aniversario?
Hamza Damani: Quiero agradecer profundamente a nuestros clientes, colaboradores y socios estratégicos que confiaron en nosotros durante estos 18 años. Electroban seguirá apostando a ofrecer productos de primera necesidad con precios accesibles y crédito fácil, para que cada familia pueda mejorar su calidad de vida. Como siempre decimos: “Si tiene buen precio, es HD Play”. Esa seguirá siendo nuestra promesa y nuestro compromiso con Paraguay.
Para enterarse más, puede ingresar a www.electroban.com.py o a las redes sociales @electrobanpy
