La compañía, con la tercera generación familiar al frente, apuesta a seguir reforzando su propuesta y calidad, vigente desde hace 50 años.
La “industria del descanso” no deja de ser exigente. El crecimiento debe hacerse con procesos robustos y experiencia satisfactoria del cliente.
En la foto: Martín Campuzano, presidente de Superspuma.
PLUS: ¿Cómo describirían el balance general de Superspuma?
Martín Campuzano: El 2025 fue un año de consolidación y crecimiento ordenado para Superspuma. Como tercera generación al frente de la compañía, uno de nuestros principales focos estuvo en fortalecer la base operativa del negocio, priorizando procesos estables, calidad constante y previsibilidad industrial.
Durante el ejercicio optimizamos la capacidad instalada y consolidamos estándares homogéneos en todas nuestras líneas de producción, un trabajo que fue respaldado por la certificación de nuestro sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015.
En términos comerciales, registramos un crecimiento sostenido en ventas en el mercado local, impulsado por la confianza del consumidor y una mayor presencia de marca. En un contexto desafiante, Superspuma decidió crecer con disciplina, cuidando la rentabilidad, la calidad del producto y la reputación construida a lo largo de 50 años.
PLUS: ¿Qué retos enfrentaron en la industria de productos de descanso y cómo los gestionaron para mantener la competitividad de la marca?
Martín Campuzano: Enfrentamos desafíos vinculados al contexto económico, la presión de costos de materias primas y un mercado cada vez más competitivo.
Para responder a estos retos, Superspuma reforzó la eficiencia operativa y la planificación estratégica, apoyándose en procesos estandarizados y controlados, en línea con la certificación ISO 9001:2015. Esto nos permitió mantener la consistencia del producto, optimizar recursos y sostener la competitividad de la marca.
PLUS: En cuanto a la relación con sus clientes, ¿qué aprendizajes clave obtuvieron?
Martín Campuzano: El 2025 reafirmó la importancia de escuchar activamente a nuestros clientes. Aprendimos que la cercanía, la claridad en la información y el acompañamiento posventa son claves para construir relaciones duraderas.
Con nuestros clientes mayoristas, fortalecimos el trabajo colaborativo y el soporte comercial. Con los consumidores finales, entendimos que valoran cada vez más la transparencia, la durabilidad del producto y la confianza en la marca, aspectos centrales de nuestra propuesta de valor.
PLUS: ¿Cuáles son las prioridades estratégicas de Superspuma para consolidar su posición en el mercado?
Martín Campuzano: En 2026 nuestra prioridad estratégica es consolidar lo construido, proyectando los 50 años de trayectoria de Superspuma hacia una etapa de mayor profesionalización.
Desde la presidencia entendemos que crecer hoy implica hacerlo con reglas claras, procesos robustos y una experiencia de cliente consistente. Por eso, nuestras prioridades estarán enfocadas en elevar la experiencia del cliente, desarrollar nuevas líneas de productos alineadas a las demandas de confort y bienestar, y optimizar la distribución y la presencia de marca.
PLUS: ¿Cómo visualizan el crecimiento o expansión de Superspuma en el mercado regional o internacional en el corto y mediano plazo?
Martín Campuzano: En Superspuma visualizamos el crecimiento regional de manera progresiva y sostenida. Actualmente la compañía cuenta con planta industrial en Argentina, lo que representa un paso clave en su estrategia de expansión y una base sólida para el desarrollo regional.
En el corto y mediano plazo, nos encontramos analizando nuevos mercados, como Uruguay, evaluando oportunidades que nos permitan crecer de forma ordenada, manteniendo los estándares de calidad, eficiencia y servicio que caracterizan a la marca. Este proceso se aborda con una mirada estratégica, priorizando la sostenibilidad del negocio y la adaptación a las particularidades de cada mercado.
Perfil – Martín Campuzano
Presidente de Superspuma. Tercera generación en la familia al mando de la marca.
