La Ande ofrece una nueva modalidad de pagos de factura de energía eléctrica, que ya se encuentra disponible en la sede central en Asunción y Capiatá. El nuevo servicio permite pagar mediante código QR y tarjetas de crédito y débito de cualquier banco. Próximamente la solución estará disponible para Encarnación y otras agencias regionales de la empresa estatal.
Los usuario del servicio de la Administración Nacional de Electricidad (Ande), ya pueden acceder a una nueva alternativa para realizar el pago de sus facturas de energía eléctrica, mediante el pago con tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard de cualquier entidad bancaria, así como mediante QR/SIP a través del POS Dinelco.
Con esta implementación, la Ande busca ampliar las opciones de pago más allá del efectivo y cheque. La nueva modalidad ya se encuentra operativa en la sede central de Asunción, así como en la agencia de Capiatá. La siguiente etapa de implementación está prevista para el miércoles 02 de septiembre en la ciudad de Encarnación, para luego extenderse de manera progresiva a otras agencias regionales de la estatal.
Nueva experiencia de pago
Con esta incorporación, los usuarios de la Ande que se acerquen a una caja habilitada de la institución pueden realizar el pago directamente desde sus respectivas tarjetas de crédito o débito Visa y Mastercard de todos los bancos, o utilizar la herramienta de pagos con QR/SIP a través del POS Dinelco.
Para el caso de las tarjetas de crédito, los clientes también podrán acceder a la modalidad financiación disponible de acuerdo con las condiciones de sus tarjetas. El objetivo de esta incorporación es ofrecer a los usuarios de la Ande una experiencia más cómoda, segura y flexible, en línea con la creciente adopción de los pagos electrónicos en el país.
La implementación del servicio se realiza conjuntamente entre la Ande, Practipago y Dinelco que integran en el mismo punto de atención, las herramientas necesarias para la gestión de cobranza y el procesamiento del pago.
Tecnología de vanguardia
Practipago es la encargada de brindar una aplicación integrada al POS Dinelco, compatible con todas las marcas internacionales de tarjetas, desde la cual se procesa la factura de energía eléctrica, mientras que Dinelco actúa como el procesador de los pagos electrónicos.
Con esta sinergia, la operación permite gestionar el cobro de la factura y concretar el pago dentro de un mismo flujo, facilitando la incorporación de nuevos medios de pago en los principales puntos de atención de la Ande.
“Para Practipago, ser parte de esta implementación representa un paso importante en la evolución de las soluciones de cobranza en Paraguay, buscando que la tecnología ayude a los usuarios a tener experiencias más simples y convenientes a la hora de realizar el pago de sus servicios. Gracias a esta integración entre Practipago, Dinelco y la Ande, acercamos nuevas alternativas que permiten combinar seguridad y flexibilidad en un mismo punto de atención”, explicó Marcos Benítez, gerente comercial de Practipago.
Por su parte, Eduardo Szaran, gerente de productos de Dinelco, mencionó que, “Estamos muy satisfechos de acompañar a la ANDE en conjunto con Practipago, en la incorporación de nuevas alternativas de pago para sus clientes. Esta integración refleja cómo la tecnología puede facilitar operaciones cotidianas y ampliar el acceso a medios de pago electrónicos, ofreciendo una experiencia más ágil, segura y conveniente para el usuario”.
Cabe recordar que, el próximo miércoles 02 de septiembre la agencia de Encarnación comenzará a implementar el servicio y luego se avanzará de manera progresiva hasta alcanzar a todas las agencias regionales de la Ande, y así ampliar el alcance a los distintos puntos del país.
Conozca más
Dinelco es una marca administrada por Bepsa del Paraguay SAECA, pionera en la industria de los medios de pago, como procesador adquirente. Con más de 36 años de trayectoria en el mercado, impulsa la evolución del ecosistema financiero a través de soluciones tecnológicas innovadoras que facilitan pagos seguros, ágiles y eficientes para bancos, comercios y tarjetahabientes en todo el país, erigiéndose como un actor clave en la inclusión financiera.
Practipago es una red de pagos y cobranzas de Documenta SA, conformada por una amplia cantidad de locales entre los que se encuentran bancos, financieras, cooperativas, farmacias, supermercados, estaciones de servicios, tiendas de conveniencias, entre otros que realizan la cobranza de facturas de servicios públicos y privados, recargas de saldo, envío y retiro de giros y remesas.
