El sector seguros necesita adaptarse a los tiempos actuales y garantizar la seguridad vial.
La obligatoriedad del seguro para terceros es una medida fundamental para proteger a las víctimas de accidentes.
En la foto: Mariana Gómez, directora general y fundadora de MGT Broker de Seguros.
El sector seguros en Paraguay enfrenta el desafío de modernizar su marco legal para brindar una mayor protección a los consumidores y adaptarse a las nuevas realidades del mercado.
La implementación del Seguro Obligatorio contra Accidentes de Tránsito (SOAT) es una medida urgente que no solo garantizaría la seguridad vial, sino que también contribuiría a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
PLUS: ¿Cómo evalúa el desempeño de la MGT Broker de Seguros en 2024?
Mariana Gómez: Fue un año de aprendizajes y desafíos. Un periodo óptimo en que hemos podido satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Apostamos a un equipo joven, comprometidos con el servicio y la ética. Pudimos mantener nuestra posición de liderazgo en un entorno competitivo y desafiante.
A lo largo del año la empresa invirtió en la digitalización de sus procesos. Hemos navegado exitosamente en el desafío de la calidad del servicio, contribuyendo a dar soluciones económicas y de calidad a nuestros clientes. En resumen, el 2024 ha sido un periodo de adaptación y aprendizaje para fortalecer nuestra presencia como referente en el sector de seguros.
PLUS: ¿Cuáles fueron las principales acciones impulsadas por la empresa?
Mariana Gómez: Trabajar en la internalización de nuestros valores ha sido uno de los desafíos. Los valores no solo tienen que ser palabras en un documento sino también encarnarse en la conciencia de los colaboradores y de esta forma como empresa también contribuimos no solo en excelencia profesional, sino también en el crecimiento humano.
Otro desafío fue estrechar vínculos fuera del país con pares referentes en la región a fin de prestar servicios a nuestros clientes en sus emprendimientos internacionales y recíprocamente brindar servicios a los inversores, que esperan contar con un asesoramiento calificado al llegar a Paraguay.
PLUS: ¿Cuál es el valor agregado que tiene MGT Broker de Seguros?
Mariana Gómez: Lo que realmente nos distingue y nos otorga un valor agregado es la capacidad de combinar experiencia y conocimiento, con pasión por el servicio y compromiso con nuestros clientes.
En MGT no solo proporcionamos soluciones de seguros, sino que ofrecemos un acompañamiento muy cercano, brindando atención personalizada y asesoramiento integral.
La experiencia de la directiva se ensambla con el dinamismo y la visión disruptiva de un equipo joven, que tiene la capacidad de adaptarse a los desafíos emergentes. Esta flexibilidad y compromiso proactivo es lo que nos hace sobresalir.
PLUS: ¿Qué podemos esperar de MGT Broker de Seguros?
Mariana Gómez: Para el 2025, MGT se propone continuar capacitando a su equipo a fin de estar a la altura de los emprendimientos que se perfilan.
Queremos que la empresa contribuya con emprendimientos sociales, ya que desde la directiva creemos que todas las empresas del país deberíamos dar un paso importante hacia la responsabilidad social. La evolución de Paraguay es responsabilidad de todos.
PLUS: ¿Cuáles fueron los principales resultados financieros del 2024?
Mariana Gómez: Hemos obtenido excelentes resultados financieros en el cumplimiento de nuestras metas, el cual nos permitió mantener nuestra posición de liderazgo como broker en el rubro de seguros.
Nuestro objetivo es continuar creciendo y acompañar a nuestros clientes con asesoramiento integral, identificando y proporcionando soluciones adecuadas para los riesgos; especialmente en los grandes proyectos de infraestructura previstos, con un enfoque en la prevención y en la optimización de los seguros contratados.
Asimismo, identificamos la necesidad urgente en el sector industrial de contar con servicios especializados en seguros para la correcta contratación que le permita la protección real de su patrimonio.
PLUS: ¿Qué panorama económico y de clima de negocios vislumbra para 2025?
Mariana Gómez: Creemos que el panorama económico continuará desafiante pero también con oportunidades significativas. Esperemos que la estabilidad del país continúe, así como la inflación moderada. Sin embargo, no podemos dejar de ver cierta incertidumbre internacional relacionada a factores geopolíticos.
La inversión en infraestructura y la implementación de nuevos proyectos con la ley de APP, así como la duplicación de la Ruta PY 01 darán un impulso muy positivo y defecto de derrame, dando oportunidades de trabajo. En tal sentido, nos sentimos preparados para poder acompañar estos complejos emprendimientos, como ya lo hemos hecho en años anteriores.
Con respecto a la industria de seguros, continuará un entorno competitivo que cada vez más demandará soluciones personalizadas.
PLUS: ¿Cuáles son los mayores desafíos del rubro para el 2025?
Mariana Gómez: Uno de los mayores desafíos del sector es promover una nueva ley de seguros que sea acorde a los tiempos actuales y que proteja de manera efectiva al consumidor.
Respetuosamente opinamos que es urgente implementar el seguro para terceros de forma obligatoria, lo que incluso tendría un impacto social positivo. Debemos ser conscientes de la importancia de que quienes conducen puedan responsabilizarse en caso de que ocurra un accidente. El seguro para terceros es una realidad en toda la región y solo nuestro país aún no lo tiene vigente.
PLUS: ¿Hacia dónde va MGT Broker de Seguros con relación a la innovación digital?
Mariana Gómez: MGT Broker está avanzando hacia una transformación digital integral, enfocada en optimizar la eficiencia operativa y traducirla en una experiencia positiva para sus clientes.
En nuestras prioridades destacamos un portal único para clientes. Estamos desarrollando una plataforma centralizada que permitirá a los clientes corporativos acceder a información clave, como el estado de sus cuentas, facturas, y pólizas. Automatización y digitalización de formularios, inclusión de firmas digitales, y la exploración de nuevos sistemas para simplificar y agilizar los procesos de cotización.
CONOZCA MÁS
MGT Broker de Seguros es una corredora con más de 15 años en el mercado, dedicada a brindar soluciones integrales en seguros, con un enfoque personalizado en la administración y solución de riesgos.
Brinda al cliente la confianza de contar con todos los elementos para tomar decisiones positivas que realmente le den tranquilidad y le permitan hacer crecer su negocio.
PERFIL – MARIANA GÓMEZ
Directora general y fundadora de MGT Broker de Seguros.
Licenciada en ciencias de la comunicación y agente de seguros.
