Durante su participación en el CXInnovation Day y CEO’s Meeting, realizado este martes 8 de julio en el Paseo La Galería de Asunción, la ministra de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (Mtess), Mónica Recalde, compartió las principales líneas de acción del gobierno en materia de capacitación laboral, con foco en el fortalecimiento del sector BPO (Business Process Outsourcing).
Recalde destacó que el Ministerio viene trabajando de forma coordinada con el sector privado para desarrollar políticas públicas que respondan a las demandas reales del mercado. “Uno de los pedidos más insistentes que recibimos a comienzos de año fue la necesidad de abrir Paraguay a nuevos mercados. Y esos mercados exigen talento humano con dominio de idiomas, especialmente inglés”, señaló.
En respuesta a esta necesidad, el Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP) lanzará próximamente uno de los programas de enseñanza de inglés más ambiciosos del país. La capacitación se realizará a través de una plataforma tecnológica en desarrollo, y contará con más de 80 instructores certificados, cuyo proceso de contratación ya se encuentra en marcha. “Esperamos hacer el lanzamiento oficial en unas tres semanas. Este proyecto apunta a potenciar el talento paraguayo para el mercado global”, explicó la ministra.
Además del fortalecimiento en idiomas, el plan contempla un enfoque integral en habilidades digitales. “Apostamos también por el desarrollo tecnológico y por las habilidades blended, sin dejar de lado los cursos tradicionales como desarrollo de software, computación, Excel, plataformas digitales y áreas vinculadas a la creatividad”, detalló.
Recalde subrayó que estos programas buscan no solo mejorar la empleabilidad, sino también alinear la oferta de formación con las expectativas de las nuevas generaciones. “El sector BPO resulta muy atractivo para los jóvenes: permite el trabajo remoto, mejor gestión del tiempo y acceso al salario emocional, aspectos muy valorados hoy en día”, indicó.
Finalmente, aseguró que la cartera de Trabajo continuará innovando y ajustando su propuesta formativa a través de encuestas, mesas sectoriales y contacto directo con empresas. “No queremos seguir haciendo más de lo mismo. Queremos innovar, queremos exportar talentos y demostrar que Paraguay está lleno de personas con capacidades y habilidades listas para el mundo”.

