La consolidación de Paraguay como epicentro regional de eventos atrae un flujo creciente de delegaciones internacionales y ejecutivos.
El principal desafío es responder a un público cada vez más exigente, que demanda eficiencia, personalización y servicios de alto nivel.
En la foto: Fernando Macedo: director general del Gran Bourbon Asunción Hotel.
PLUS: ¿Cuáles fueron los principales logros del Gran Bourbon Hotel Asunción durante el 2025?
Fernando Macedo: El 2025 fue un ejercicio de consolidación para el Gran Bourbon. Ampliamos la capacidad con la nueva torre Rio Hotel By Bourbon Luque-Asunción, incorporando 80 habitaciones y consolidándose como el mayor centro hotelero y de convenciones de Paraguay durante los principales eventos internacionales; entre ellos la final de la Copa Sudamericana, el Congreso FIFA 2025, los Juegos Panamericanos Junior y congresos de alcance regional.
Recibimos reconocimientos internacionales, como el de las Fuerzas Aéreas Americanas, por nuestra consistencia en hospitalidad y organización de eventos. Además, reforzamos la marca Bourbon en Paraguay y la región. Estos resultados no son obra del azar, sino de un trabajo sostenido que venimos realizando como marca desde nuestro desembarco en Paraguay hace más de una década.
PLUS: ¿Qué innovaciones o mejoras en infraestructura, tecnología o servicio implementó el hotel para elevar la experiencia del cliente?
Fernando Macedo: Uno de los hitos del 2025, fue sin dudas la habilitación de la nueva torre Rio Hotel By Bourbon Luque-Asunción, que fue construida en menos de 7 meses, un tiempo récord, con estándares de accesibilidad y tecnología moderna. Además, ampliamos el Centro de Convenciones de la Conmebol con un foyer de 800 m² adicionales, alcanzando 4.300 m² para eventos de hasta 5.300 personas.
Evolucionamos nuestra experiencia wellness con Mandí Nature Spa, el gimnasio Bourbon Athletic Club, y potenciamos nuestra Eco Huerta Tekove para una gastronomía más sostenible con la incorporación de un sistema de compostaje.
Por otra parte, digitalizamos nuestros sistemas de reservas con la aplicación Tagme. Todo acompañado de capacitación continua, que es nuestro sello de calidad y con el objetivo puesto en la excelencia en el servicio porque si hay algo que nos distingue es nuestra hospitalidad.
PLUS: ¿Cómo evolucionaron los segmentos de turismo corporativo, eventos empresariales y reuniones ejecutivas a lo largo del año?
Fernando Macedo: El principal desafío es responder a un público corporativo cada vez más exigente, que demanda eficiencia, personalización y servicios de alto nivel. Para ello, fortalecimos alianzas con Azul Airlines, mejorando la conectividad regional, y trabajamos junto a Senatur y el AC&VB para posicionar a Asunción como destino confiable de congresos. En paralelo, optimizamos procesos operativos y reforzamos la capacitación del personal, sosteniendo altos estándares de calidad y hospitalidad.
PLUS: ¿Qué iniciativas de sostenibilidad, responsabilidad social o eficiencia operativa destacaron durante el 2025?
Fernando Macedo: La sostenibilidad y la responsabilidad social son pilares de nuestra gestión. La Eco Huerta Tekove abastece a nuestros restaurantes y al Centro de Convenciones, generando más de 3.500 plantines y reduciendo la huella de carbono, además de crear una conexión educativa para huéspedes y la comunidad.
La planta de tratamiento de efluentes y los programas de separación de residuos y compostaje contribuyen a la eficiencia operativa y al cuidado ambiental.
PLUS: ¿Qué alianzas estratégicas, corporativas o turísticas fortalecieron la propuesta de valor del hotel en 2025?
Fernando Macedo: La integración y ampliación del Centro de Convenciones de la Conmebol al complejo fue posible gracias a una inversión conjunta, consolidando a Paraguay como un destino destacado para congresos deportivos.
Además, participamos con Senatur, el Gobierno Nacional, el Comité Olímpico Paraguaya (COP), Conmebol y el Asuncion Convention & Visitors Bureau (AC&VB) en acciones de promoción y comunicación que aumentan la visibilidad del país en ferias internacionales y eventos corporativos.
Estas alianzas refuerzan nuestra capacidad de ofrecer experiencias de excelencia a huéspedes y delegaciones internacionales.
PLUS: ¿Cuáles serán las prioridades del Gran Bourbon Hotel Asunción para el 2026?
Fernando Macedo: Nuestro enfoque para este año estará en consolidar la operación de la torre Rio Hotel By Bourbon Luque-Asunción, manteniendo los estándares de calidad y servicio que nos distinguen.
Continuaremos invirtiendo en innovación tecnológica, optimizando nuestras plataformas digitales y fortaleciendo la formación de nuestro personal paraguayo, garantizando un servicio de alto nivel.
También buscaremos diversificar la oferta de experiencias, incluyendo eventos híbridos y nuevas propuestas gastronómicas como la inauguración del In Samba Restaurant, siempre con la filosofía de Bourbon: modernizar sin perder nuestra identidad de excelencia.”
PLUS: ¿Qué perspectivas tiene el hotel respecto al crecimiento del turismo corporativo y de convenciones en Paraguay para el 2026?
Fernando Macedo: El turismo corporativo muestra un crecimiento sostenido y perspectivas muy alentadoras. La llegada de ejecutivos, congresistas y delegaciones internacionales continúa aumentando, impulsada por la consolidación de Asunción como un hub regional para reuniones y eventos.
Nuestro complejo está plenamente preparado para atender esta demanda creciente, ofreciendo infraestructura, tecnología y servicio de calidad superior. El Gran Bourbon Hotel Asunción jugará un rol clave en el desarrollo del potencial de Paraguay para convertirse en un destino competitivo de MICE.
PLUS: ¿Cómo visualiza el Gran Bourbon Hotel su rol en el desarrollo del sector hotelero y turístico de Paraguay en los próximos años?
Fernando Macedo: El Gran Bourbon Hotel Asunción es un referente de excelencia y liderazgo en la hotelería de lujo y turismo corporativo en Paraguay y estamos comprometidos a seguir en esa línea.
Cada expansión y cada evento internacional busca fortalecer la imagen del país y elevar los estándares del sector. Hoy ya tenemos confirmados más de 30 eventos internacionales hasta 2030, lo que refleja la confianza de la comunidad internacional en nuestra capacidad operativa y en el destino.
Nuestro compromiso con la capacitación de talento local, las alianzas estratégicas y la sostenibilidad demuestra un modelo de negocio responsable y proactivo, proyectando a Paraguay hacia el exterior y mostrando que es posible combinar excelencia, innovación y desarrollo sostenible en la hotelería regional.
Perfil – Fernando Macedo
Director general del Gran Bourbon Asunción Hotel; además de otros emprendimientos clave del grupo en Paraguay, Argentina y Brasil, además de liderar el Centro de Convenciones de la Conmebol.
Con casi 30 años de trayectoria en la hotelería, combina formación en matemáticas, administración y gestión hotelera, y preside el Asunción Convention & Visitors Bureau (AC&VB).
Su gestión se apoya en la eficiencia operativa, la excelencia en la experiencia del huésped y una mirada sostenible del negocio, valores que también equilibra con una fuerte dedicación a su vida familiar.
