Con innovación tecnológica y nuevos modelos de análisis de datos, la compañía consolidó su posición como buró de crédito para mejorar la seguridad de la información y ampliar la inclusión financiera.
En la foto: Hernán Pariso, CEO de Equifax Paraguay.
PLUS: ¿Cuáles fueron los principales hitos y resultados alcanzados por Equifax Paraguay durante el 2025?
Hernán Pariso: Nuestra prioridad fue dotar de agilidad al sistema financiero. Consolidamos nuestra posición como la primera compañía con licencia oficial para operar como buró de información crediticia bajo el nuevo marco regulatorio, brindando seguridad jurídica a todo el ecosistema.
En un ejercicio donde el crédito al consumidor mostró tasas de crecimiento cercanas al 22% a inicios de año, nuestras herramientas de analítica predictiva permitieron a bancos y financieras mantener la sanidad de sus carteras ante la moderación del mercado en el segundo semestre.
PLUS: ¿Qué avances tecnológicos e innovaciones implementó la compañía en 2025?
Hernán Pariso: Como suelo decir, los datos son el activo más valioso de esta era, pero solo si tenemos la tecnología para convertirlos en decisiones acertadas. En 2025 se completaron hitos críticos en el proceso de transformación a la nube, una infraestructura que permitió lanzar soluciones de identidad y prevención de fraude en tiempo real, algo clave en un contexto donde la digitalización de los pagos se volvió la norma.
En paralelo, se implementaron modelos de inteligencia artificial generativa y machine learning aplicados a la evaluación crediticia. Esto permitió evolucionar hacia scores dinámicos, pasando de una fotografía estática del perfil de una persona a evaluaciones que se ajustan en tiempo real según los flujos de información disponibles. Al mismo tiempo, se trabajó en el desarrollo de sistemas de IA explicable, con el objetivo de que las decisiones basadas en algoritmos sean transparentes y cumplan con los más altos estándares éticos y regulatorios.
Por otra parte, se lanzaron motores de decisión automatizados y plataformas de onboarding digital que permiten a los bancos automatizar hasta el 75% de sus procesos de otorgamiento de crédito. Esto se traduce en una experiencia mucho más ágil para los usuarios, que pueden recibir una respuesta definitiva en su celular en menos de un minuto, eliminando gran parte de la fricción y los procesos manuales que caracterizaban a los sistemas tradicionales.
PLUS: ¿De qué manera Equifax contribuyó a la inclusión financiera y a la construcción de historiales crediticios más completos y confiables en Paraguay?
Hernán Pariso: Considero que nuestra mayor contribución al país ha sido transformar el concepto de «invisible» en «sujeto de oportunidad». En Equifax, entendemos que la inclusión financiera no es solo abrir una cuenta bancaria, sino garantizar que esa persona tenga las credenciales necesarias para acceder a un crédito justo y productivo.
En 2025, profundizamos la integración de fuentes de información no tradicionales, logrando así que miles de paraguayos que operan en la economía real, pero no en la bancaria, tuvieran un «historial de cumplimiento». Esto permitió que bancos y financieras pudieran evaluarlos con confianza, otorgándoles su primer crédito basado en su comportamiento real de pago y no solo en su patrimonio.
A través de nuestro programa EduACCIÓN Financiera, facilitamos el acceso gratuito y sencillo al reporte de crédito propio, empoderando a las personas para que sean dueñas de su información. Un historial confiable se construye con un ciudadano informado.
Por último, hemos sido el socio estratégico de las billeteras digitales y neobancos en Paraguay. Al proveerles tecnología de punta para la validación de identidad, permitimos que estas plataformas lleguen a los rincones más remotos del país, donde no hay sucursales bancarias, pero sí hay un ciudadano con un celular y una necesidad de progreso.
PLUS: ¿Cuáles son las principales prioridades estratégicas de la empresa para el 2026 en términos de inversión, desarrollo de productos y fortalecimiento del ecosistema financiero?
Hernán Pariso: Nuestras prioridades para este año se agrupan en dos ejes fundamentales: por un lado, enfocarnos en la era del Agentic IA y la nube nativa; por el otro, el fortalecimiento del ecosistema.
Tras completar nuestra migración a la nube en 2025, el 2026 es el año de la explotación de capacidades. Implementamos Agentic AI (IA de agentes); ya no se trata solo de modelos que predicen, sino de sistemas que pueden ejecutar procesos operativos, optimizar flujos de trabajo de cobranzas y tomar decisiones complejas en tiempo real.
Otro punto es la ciberseguridad proactiva. Ante un ecosistema financiero más abierto e interoperable, estamos invirtiendo fuertemente en sistemas de defensa basados en el comportamiento para garantizar que el flujo de datos entre Equifax y las instituciones sea el más seguro de la región.
En cuanto al fortalecimiento del ecosistema, el éxito de Equifax está intrínsecamente ligado a la salud del sistema financiero paraguayo. Nuestras acciones se centran en potenciar el sector mipymes. Tras nuestra alianza con el MIC, en 2026 lanzaremos herramientas analíticas específicas para que las micro y pequeñas empresas sean evaluadas y puedan usar su propia información para acceder a mejores condiciones de financiamiento y formalizarse.
PLUS: ¿Cómo proyecta la evolución del sistema financiero paraguayo en 2026 y qué rol aspira a desempeñar Equifax dentro de ese escenario?
Hernán Pariso: Para este 2026, el sistema financiero paraguayo es mucho más abierto e interoperable. La digitalización ha derribado las barreras físicas, permitiendo que la competencia se base en la experiencia del usuario y no solo en la red de sucursales.
Nuestra plataforma en la nube actúa como el «hub» que permite el flujo seguro y ético de información entre bancos, fintechs y comercios, garantizando que el usuario sea el dueño de su historial y pueda llevarlo consigo para obtener mejores condiciones.
Perfil – Hernán Pariso
CEO de Equifax Paraguay. Abogado por la Universidad de Belgrano (Argentina), con especializaciones en ventas, marketing y planificación estratégica. Cuenta con más de 25 años de experiencia en la industria de servicios financieros.
Su filosofía se basa en el pensamiento estratégico y el trabajo en equipo como motores de resiliencia. Es un entusiasta de la actividad física; el deporte es su cable a tierra. También dedica gran parte del tiempo libre a la lectura, especialmente sobre innovación y liderazgo, buscando siempre nuevas perspectivas para aplicar al negocio.
