Los valores éticos al servicio de un liderazgo sostenible, los desafíos de la demografía actual, la cultura corporativa como activo estratégico y la necesidad de humanizar la sostenibilidad y hablar desde la verdad, colmaron la última jornada del XVII Congreso Internacional de RSE y Sostenibilidad, cuyos disertantes coincidieron en enfatizar el rol de la transparencia y la cultura organizacional como pilares para construir empresas sólidas y confiables.
En la conferencia internacional ‘Inteligencia demográfica para anticipar el futuro del trabajo y la sostenibilidad’, Claudina Zavattiero, de la oficina regional para América Latina y el Caribe del Fondo de Población de las Naciones Unidas – UNFPA (Argentina), habló sobre la inteligencia demográfica para anticipar el futuro del trabajo y la sostenibilidad, mencionando que si se anhela mejores inversiones, hay que ser más competitivos, productivos y sostenibles, además de entender los cambios: “En Paraguay hay menos niños y más adultos mayores: cambia la demanda de productos y servicios; una empresa no debe invertir igual en un país joven que en uno envejecido”, sostuvo.
A su criterio, el cambio demográfico redefine el mercado hoy y anticipa la demanda futura. Cuando las inversiones no incorporan estos cambios se vuelven más costosas, son menos efectivas y generan menores retornos en el tiempo, de acuerdo con su análisis. “Paraguay está en una posición estratégica: ni muy joven, ni aún tan envejecido; por eso invertir con inteligencia demográfica es invertir con visión”, destacó.
Liderazgo sostenible
En la conferencia ‘Valores éticos al servicio de un liderazgo sostenible y efectivo’, Rodrigo Whitelaw, secretario general de UNIAPAC Internacional. Whitelaw expuso que la respuesta pasa por los valores éticos no como añadido filosófico, sino como un fundamento estratégico. “Esta no es una crisis más dentro del sistema, sino una crisis del sistema mismo, sus fundamentos, supuestos y prioridades”, puntualizó.
En el panel sobre cultura corporativa como activo estratégico, Ulisses Cabral Saueia, CEO de ManpowerGroup Paraguay, declaró: “Cuando el propósito es correcto, se convierte en cultura; cuando la cultura es correcta, se ajusta, se adapta, pero no se cambia. Nuestro propósito es creer que el empleo significativo y sostenible tiene el poder de cambiar el mundo”.
Cindy López, Gerente de Calidad, de Sostenibilidad y Atención al Cliente en IRIS, señaló sobre la transición de la compañía de ser una empresa familiar a una corporación: “Hoy tenemos 90 años de experiencia y estamos profesionalizados. La parte operativa siempre anduvo bien desarrollada, mediante la cultura organizativa. Los líderes, en principio, no se quedaban o no encajaban. Luego de dos años con el nuevo equipo, trabajamos el programa ADN con compromiso”, dijo.
En el panel estuvo también Milva Bogado, Gerente General de DHL Paraguay, para quien el propósito de su empresa responde al motivo mismo de existir. “La cultura define cómo vivimos; es propósito todos los días”, agregó.
Integridad corporativa y propósito
¿Qué es sostenibilidad corporativa? Fue la pregunta formulada por Joaquín Tribolo, Gerente de Compliance y de ESG de BDO Argentina. Manifestó al respecto que es la capacidad para prosperar en un ambiente global, competitivo y cambiante, con impactos, dependencias, riesgos y oportunidades.
“El CES (Compliance con Enfoque Sostenible) debe verse como una disciplina basada en la gestión del cambio que fusiona la integridad corporativa con el propósito, el impacto ambiental y el social”, recomendó el ejecutivo.
Claudio Basualto Muñoz, CEO y Founder de Urbani, Empresario B (Chile), habló sobre mayor regulación emocional, mejores decisiones y mejores resultados, enfatizando que el verdadero inicio de un emprendimiento no es la idea brillante ni el capital; sino una sola pregunta que lo cambia todo: “¿Para qué?”.
“Regularse no es calmarse; es recuperar la capacidad de decidir. Un emprendedor desregulado no ve más opciones; solo ve amenazas; mientras que la calma no es pasividad: es amplitud de criterio”, sostuvo el referente.
Estrategias de sostenibilidad
En el panel “Planear el juego: experiencias y hoja de ruta para diseñar estrategias de sostenibilidad”, Álvaro Chaparro, Coordinador de Sostenibilidad en Itaú, mencionó la importancia de saber comunicar a todas las áreas de la empresa el por qué y para qué de sostenibilidad. A la vez, afirmó que el juego de cintura y la capacidad de acompañar es crucial para un equipo del área.
Mientras que Natalia Hiestand, directora de Innovación y Proyectos en Copipunto, dijo que el propósito basa su ritmo en una frase: “Juntos imprimimos un mundo mejor”. “Primeramente, medimos el impacto en cinco ejes: gobernanza, trabajadores, comunidad, medio ambiente y clientes. La evolución cultural está dada por el motor humano, mientras que la sostenibilidad comienza por las personas”, agregó.
En tanto que Leticia García, Gerente de Responsabilidad Social Empresarial y Asuntos Corporativos de Cervepar, apuntó que la estrategia del negocio se basa en la creación de valor sostenible, las marcas para cada persona y para todos, y la sed de liderar el futuro. “Por eso, es bueno brindar por el éxito de nuestros clientes y observar las experiencias que llegan al cliente, juntos por un mundo mejor”, refirió, además.
La integridad empresarial llegó de la mano de tres ejecutivos: Carlos Duarte, director Administrativo en Agrofértil SA; Víctor Bareiro, Gerente de Recursos Humanos en Record Electric y Mathías Baudelet, Director Comercial de El Mejor SRL y CEO en El Mejor Vending SA.
El primero consignó que el código de ética y la conducta corporativa es guía y marco orientador para asegurar el correcto funcionamiento de los negocios y la convivencia armoniosa entre las partes interesadas.
Bareiro dijo que un código no cambia la cultura por existir, ya que la misma cambia cuando se vive, todos los días; en tanto que para Baudelet la integridad empresarial es actuar de forma ética, transparente y coherente con los valores de la empresa, incluso cuando nadie está mirando o cuando hacerlo implica renunciar a beneficios de corto plazo.
En paralelo, se desarrollaron talleres y experiencias prácticas orientadas a fortalecer la gestión empresarial sostenible. Los participantes abordaron temas vinculados a la medición de la economía circular y la credibilidad ante los grupos de interés, la generación de valor compartido mediante ecosistemas regenerativos y la identificación y potenciación de talentos dentro de los equipos de trabajo, a través de la experiencia interactiva CONMEBOL SUMA.
Conozca más
Desde hace más de cuatro décadas, la Asociación de Empresarios Cristianos (ADEC) promueve la formación integral del empresariado y su responsabilidad social, impulsando una participación activa del sector privado en la transformación y desarrollo de la sociedad. La institución se ha consolidado como referente en RSE y sostenibilidad en Paraguay, desarrollando programas de formación, diplomados, seminarios y publicaciones especializadas que promueven una gestión empresarial ética, responsable y sostenible.
